Bitte sende uns deine Buchungsanfrage per E-Mail an mallorca@berner-bikes.com.
Nenne uns dein Wunschmodell, den Mietzeitraum und deine Körpergröße.

Du kannst die Radmiete bequem vor Ort bezahlen. Wir akzeptieren Barzahlung sowie alle gängigen EC- und Kreditkarten.

In der Regel ist keine Anzahlung erforderlich. Die vollständige Bezahlung erfolgt bei der Abholung des Rades in unserer Station.

Unsere Radstation befindet sich im Hotel THB El Cid****
C/Vaixell 2, 07610 Playa de Palma im Gartenbereich des Hotels

Wir sind täglich für dich da.
Unsere Öffnungszeiten sind
09:00 bis 11:00 Uhr
16:30 bis 18:30 Uhr
sollte das für dich, wegen deiner Flugzeiten nicht passen, lasse es uns wissen, gerne vereinbaren wir dann eine Abholzeit.
Solltest du die Radabholung nicht zur angegeben Abholzeit schaffen, ist dein Rad selbstverständlich zu unserer nächsten Öffnungszeit für Dich bereit.

Wir stellen dein Leihrad vorab passend auf deine Maße ein, so kannst Du Dich bei Deinen Touren rundherum wohlfühlen. Bitte lasse uns das Datenblatt unbedingt mit Deiner Buchung zukommen. Sollte trotzdem mal was nicht passen, sind wir gerne für Dich da. Bitte keine selbstständigen Umbauten vornehmen. Gerade bei Carbonteilen kann der falsche Drehmoment schon mal zu einem Defekt führen.

Wir haben gängige Pedalsysteme (Shimano SPD, SPD-SL, Look Keo) vorrätig und montieren diese gerne für dich.
Leihgebühr 10,00 €
Eigene Pedale montieren wir natürlich kostenfrei für dich.

Die Radreinigung ist im Mietpreis inbegriffen, schließlich hast Du ja Urlaub. 

Stornobedingungen
Bis 14 Tage vor Ankunft
= 20,00 € Storno und Bearbeitungspauschale
Ab 13 Tage bis 1 Tag vor Ankunft
= 50,00 € Storno und Bearbeitungspauschale
Nichterscheinen = 100%

Wir sind Partner von THB Hotels
Gerne reservieren wir dir ein Zimmer
– THB El Cid**** direkt an der Playa de Palma, hier befindet sich auch unsere Leihradstation.
– THB María Isabel****, hier befindet sich ein Radkeller, inklusive unserem Service.
Gegen eine Pauschale von 10,00 € kannst du dein Leihrad hier zurück geben.

Ja, der Radkeller des Hotels steht unseren Gästen zur Verfügung.

Ja, Waschmaschine und Trockner können gegen Gebühr genutzt werden.

Wir wollen, dass du deinen Aufenthalt sorglos genießen kannst, daher ist bei uns die Versicherung für dein Leihrad obligatorisch.

Die Versicherung deckt Materialschäden am Fahrrad ab, die durch Stürze oder Unfälle während der regulären Nutzung entstehen.
Nicht versichert sind Diebstahl, Fahrlässigkeit und Schlauchdefekte. Wir bitten dich daher, dein Rad stets im Blick zu haben bzw. abzuschließen – auch im Radkeller – .!!!
Nicht versichert sind Schäden, die bei einer Teilnahme an Wettkämpfen entstehen!

In Spanien besteht außerhalb geschlossener Ortschaften grundsätzlich Helmpflicht für Radfahrer. Zu deiner eigenen Sicherheit empfehlen wir dringend, immer einen Helm zu tragen. Leihhelme sind auf Anfrage verfügbar.
Außerdem liegt der Promillegrenzwert auch für Radfahrer bei 0,5‰

Jedes unserer Räder ist mit einer Minipumpe, einem Ersatzschlauch und Reifenheber ausgestattet. So kannst du eine kleine Panne selbst beheben. Bei größeren Defekten kontaktiere uns bitte telefonisch.

112 ist die einheitliche EU weite Notrufnummer!!
Diese Nummer kann von jedem Festnetz- oder Mobiltelefon in der EU kostenlos angerufen werden. Du solltest immer ein Ausweisdokument und Krankenversicherungsnachweis bei Dir haben.

Aktuell bieten wir keine festen Gruppentouren an. Wir beraten dich aber sehr gerne persönlich zu den schönsten Routen auf der Insel und stellen dir GPX-Tracks zur Verfügung.

Gerne unterstützen wir dich oder dein Team bei der Planung und Organisation der Radreise.